Algemene voorwaarden
Welkom bij Le Sjop!
Wanneer we in deze voorwaarden spreken over “wij”, “ons” of “onze”, bedoelen we Le Sjop. Wij beheren deze winkel en website en zorgen ervoor dat jij kunt genieten van een fijne, persoonlijke shopervaring. Onze webshop draait via Shopify, zodat we alles soepel en veilig kunnen laten verlopen.
Door onze webshop te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Lees ze dus goed door – er staat belangrijke informatie in over je rechten en plichten.
Artikel 1 – Gebruik & Account
Om bij ons te shoppen moet je meerderjarig zijn (of toestemming hebben van een ouder/voogd). Als je een account aanmaakt, zorg er dan voor dat je gegevens kloppen en up-to-date zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens en alles wat er via je account gebeurt.
Artikel 2 – Onze producten
We doen ons best om onze producten zo goed en eerlijk mogelijk te laten zien. Toch kan de kleur of uitstraling iets afwijken van je beeldscherm. Verwachtingen kunnen soms verschillen – daar kunnen we geen garantie op geven. Producten of prijzen kunnen we op elk moment aanpassen of uit ons assortiment halen.
Artikel 3 – Bestellen
Een bestelling plaatsen is een aanbod om iets bij ons te kopen. Pas wanneer je een bevestiging van ons hebt ontvangen én de betaling rond is, is je bestelling definitief. Controleer dus altijd je bestelling goed. Annuleren is niet altijd meer mogelijk na bevestiging. Retourneren kan natuurlijk via ons retourbeleid [LINK].
Artikel 4 – Prijzen & Betalen
De prijs die je ziet op het moment van bestellen, is leidend (exclusief verzendkosten en belastingen, tenzij anders vermeld). Kortingen of acties kunnen tussentijds wijzigen. Zorg ervoor dat je betaalgegevens juist zijn – je verklaart dat je bevoegd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken.
Artikel 5 – Verzending
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Levertijden zijn echter indicaties en we kunnen vertragingen door vervoerders of andere omstandigheden niet altijd voorkomen. Zodra je pakket bij de vervoerder is, gaat het eigendom en risico over op jou.
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto’s, ontwerpen en andere content in onze webshop zijn van ons (of onze partners/licentiehouders). Je mag die dus niet zomaar gebruiken, kopiëren of verspreiden zonder toestemming.
Artikel 7 – Tools & Links
Soms bieden we tools of linken we naar externe websites. Daar hebben wij geen invloed op. Gebruik je die, dan is dat op eigen risico en volgens de voorwaarden van die externe partij.
Artikel 8 – Relatie met Shopify
Wij maken gebruik van Shopify om de webshop technisch mogelijk te maken. Je bestelt en betaalt echter altijd rechtstreeks bij ons, Le Sjop. Shopify is dus geen partij in jouw koopovereenkomst.
Artikel 9 – Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Alles hierover lees je in ons Privacybeleid [LINK].
Artikel 10 – Feedback
We vinden het geweldig als je feedback geeft! Als je ideeën of reviews met ons deelt, mogen wij die gebruiken om onze winkel te verbeteren of te promoten.
Artikel 11 – Fouten of wijzigingen
Het kan gebeuren dat er een foutje in een productbeschrijving, prijs of actie sluipt. We mogen dat altijd corrigeren en bestellingen annuleren als die foutief geplaatst zijn.
Artikel 12 – Verboden gebruik
Gebruik onze webshop alleen op een eerlijke en legale manier. Misbruik, fraude, spam, virussen of misleidende informatie zijn absoluut niet toegestaan.
Artikel 13 – Beëindiging
We mogen je toegang tot de webshop stopzetten als je de voorwaarden schendt. Alles wat daarvoor al is afgesproken (zoals betalingen of leveringen) blijft gewoon gelden.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winst- of gegevensverlies. Natuurlijk doen we er alles aan om problemen te voorkomen, maar sommige zaken (zoals vervoerders of storingen) liggen buiten onze macht.
Artikel 15 – Vrijwaring
Als jij de voorwaarden schendt en wij daardoor schade of kosten hebben, vrijwaar je ons daarvan.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de rechtbank in ons vestigingsgebied.
Artikel 17 – Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Op deze pagina vind je altijd de meest actuele versie.
Artikel 18 – Contact
Heb je vragen of opmerkingen? Dan kun je ons bereiken via:
Le Sjop
Nieuwe Brink 121
1404 KA Bussum
info@lesjop.nl